Las redes sociales en esta época digital son vitales para tu restaurante, y es importante tener presencia en ellas para que tus clientes generen empatía con tu negocio y conozcan tu oferta culinaria, el servicio y el ambiente que ofreces.
Algunas veces es complicado mantener una actividad constante, sobre todo sino contamos con una persona encargada exclusivamente del arte y el contenido de las redes sociales.
Ten en cuenta que las redes sociales son un gran comercio social y que el objetivo de utilizarlas es convertir comunidades digitales en donde fomentemos la dinamización de nuestros clientes. Para lograrlo te presentamos 6 ideas fáciles y rápidas para aumentar la presencia de tu restaurante en las redes sociales.
1. Comparte con tu comunidad recetas y consejos
Genera interacción con los usuarios haciendo publicaciones de recetas gastronómicas de tus platillos estrellas, es una forma de acercarse a la comunidad y transmitir digitalmente una pequeña dosis de toda tu experiencia.
2. Repostea e Interactúa
Es importante interactuar con los usuarios que visitan el restaurante y crean publicaciones, son los famosos “repost”. Comparte las publicaciones que realizan tus clientes como “stories” mencionando a los usuarios que las generaron.
3. Comparte tu #foodPorn
Crea fotos de platos deliciosos, es la forma más atractiva de generar interacción y aumentar el número de clientes y seguidores.
Un recurso muy utilizado en las redes sociales es la publicación de fotos de comida de alta calidad, donde se puede apreciar en primer plano un delicioso plato del establecimiento, como lo hacen nuestros amigos de AM
4. Involucra a tu personal
Mostrar al personal del restaurante en publicaciones puede ser una forma de crear un buen clima de trabajo. Los trabajadores pueden sentirse apreciados y valorados, pudiendo influir en una menor rotación de personal.
5. Pide a tus clientes que te den una “propina digital”
A parte de subir fotos suculentas de comida, es importante publicar fotos de clientes disfrutando de la comida en el restaurante, esto hará que posibles clientes se imaginen la experiencia en el restaurante.
Si tú vas a tomar la foto del cliente, no olvides solicitar permiso a los clientes para poder utilizar el recurso fotográfico.
6. Se activo con tu comunidad
Responde a los comentarios e interactúa con tus seguidores, hazlo de forma habitual y convierte tus redes sociales en un foro donde tus clientes acudan a consultar y obtener la información que buscan.
Analiza esa información para encontrar fortalezas y debilidades de tu restaurante, seguro te ayudaran a marcar caminos muy positivos en el marketing de tu restaurante.
Estas ideas te ayudaran a destacar frente a tu competencia y por supuesto aumentar la lealtad y fidelidad de tus clientes, comienza a activar la presencia de tu restaurante en las redes sociales.
